10月17日，由威海市住房和城鄉建設局攜手威海市總工會、共青團威海市委、威海市婦女聯合會、威海市人力資源和社會保障局共同主辦的第九屆紅色物業技能大賽落下帷幕。經開區代表隊憑借出色的表現，再次斬獲團體一等獎，這是經開區連續五年獲此殊榮。
本次大賽以“紅色引擎，技能興威”為主題，旨在充分發揮職業技能競賽在促進人才培養、激發人才創造活力中的關鍵作用，推動物業管理行業實現高質量發展，全面提升物業企業的服務水平。經初選，經開區的新城物業、華發物業、綠城物業、廣安城投物業、智慧谷物業5家企業的32名選手進入市賽，在物業管理員崗位、客服崗位、電工崗位、保潔崗位、秩序崗位、安全崗位等六個競賽項目中展開激烈角逐，憑借扎實的專業技能和出色的臨場表現，共斬獲18個獎項。
近年來，經開區以制度創新為引領，推動物業服務標準化、規范化水平不斷提升，物業領域投訴持續下降。
加強物業服務規范化建設。經開區出臺《物業管理提升工作實施方案》及12項配套文件，通過健全制度機制、強化監督考核、精準分類施策等舉措，推動從“零散應對”轉向“系統治理”。
健全物業項目綜合評價機制。針對物業管理小區服務標準規范不一、質量參差不齊等問題，對物業企業開展“分級”考核，按照收費等級劃分4檔服務質量標準，每半年逐級打分排名；同時，對物業企業投訴辦理情況，每半年進行量化考核，對年底總排名靠后的，支持業主大會重選物業企業，倒逼提升管理服務質量。
優化物業領域矛盾調處機制。暢通溝通渠道，及時回應群眾訴求。依托居住環境聯絡站，第一時間協調解決群眾反映的問題，精準快速解決群眾關切問題，有效化解矛盾糾紛。每月梳理投訴量前十名的小區，組織街道、社區、物業、安全生產專家對群眾訴求研判分析，建立由建設、市場監管、公安、消防、鎮街等部門組成的“聯合攻堅小組”，合力攻堅。充分發揮黨建引領紅色物業作用，探索形成“西苑鐵三角”“鳳林紅茶議事”等紅色物業聯席會議機制，聯合多方力量推動問題多元化解。
下一步，經開區將繼續加強物業行業技能人才培育，持續開展物業服務大提升行動，凝聚推動物業行業高質量發展的強大動力，同時，著力推進物業服務標準化、精準化建設，不斷提升群眾的幸福感和滿意度，為打造宜居宜業的城市環境貢獻力量。